Ett av passen på morgondagens ledare handlar om kommunikation och kommunikativ förmåga. Vilken bra grej, tänkte jag, nu ska jag lära mig att kommunicera! Men riktigt så enkelt är det såklart inte. Utifrån det vår föreläsare Henrik pratade om är det dock vissa saker som jag verkligen tar med mig i mitt ledarskap. Den främsta handlar om frågorna ”Vad vill jag att mina medarbetare ska känna, veta och göra?” Om jag vet det så kan jag anpassa min kommunikation utifrån det och på så vis blir det tydligare för mig vilka kanaler jag ska använda, till vilka jag behöver kommunicera och när det behöver ske. När vi fick skapa sociogram över vilka vi kommunicerar mest med i arbetet slår det mig att det är så rysligt lätt som ledare att kommunicera med de som står en närmast, de som är tillgängliga och de som ger respons – men givetvis är alla medarbetare lika viktiga och ingen ska lämnas utan information och dialog. Låter självklart men är svårt; tycker jag.
Två andra frågor som väckte något inom mig handlar om engagemang och motivation. Varför gör du det du gör och varför går du till jobbet? Svaren på dessa frågor är centrala för engagemanget på arbetsplatsen och det är frågor vi alla borde ställa oss själva och våra medarbetare regelbundet. Ansvaret för att motivationen att göra ett bra jobb finns där är delad mellan medarbetare och chef, en chef kan ju varken skapa motivation eller engagemang men skapa förutsättningar för att dessa ska finnas och växa i arbetsgruppen. Jag tänker också att engagemang smittar, från chef till medarbetare, från medarbete till chef och mellan medarbetare. I min nuvarande roll känner jag ett stort ansvar för just engagemanget i gruppen och tror att kommunikation kan vara en av lösningarna på vägen mot ett ökat engagemang.
Hur tänker du kring ledares kommunikation? Varför är det så svårt och hur påverkar det engagemanget på arbetsplatsen?
Matilda Bengtsson
Biträdande rektor Ranagårds anpassade grundskola och Lummerskolan